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Preguntas frecuentes

¿Qué es un bot?

Un bot es un programa informático diseñado por operadores o desarrolladores para comprar y vender activos por ti en el momento adecuado siguiendo una estrategia de negociación. A los bots también se los denomina algoritmos.

¿Cómo pongo en marcha un bot?

Para iniciar un bot, haz clic en el botón de bots de la parte inferior de la pantalla. A continuación, elige un bot que te resulte atractivo. Pulsa el botón «Start this bot» y selecciona la cantidad que quieres depositar. Para realizar un depósito es necesario crear una cuenta.

¿Cómo puedo detener un bot?

Tu panel de control muestra tu bot activo. Pulsa sobre él y pulsa «Stop this bot». Tu dinero está ahora en fondos disponibles y puede ser devuelto o reinvertido en otro bot.

¿Cobran por anular operaciones?

Sí, cobramos una comisión de salida del 1,5% al devolver el importe de tus fondos disponibles a tu cuenta bancaria. También puedes dejar el dinero en tus fondos disponibles si aún no quieres reinvertir en un bot; esto te ahorrará costes de transferencia.

¿Por qué se retrasa mi importe?

Al iniciar un bot, estará disponible para ti en un plazo de dos días laborables. Lo mismo ocurre al detener un bot. En la mayoría de los casos, puedes obtener tu dinero inmediatamente porque BOTS permite la prefinanciación.

¿Cobran por depositar dinero en un bot?

Cobramos una comisión de entrada del 0,2 % cuando depositas una cantidad en nuestra plataforma de BOTS. Cuando una cantidad está en fondos disponibles y quieres activar un bot desde allí, esto cuesta el 0,2 % de la cantidad que deposites.

¿Mis fondos están protegidos con BOTS?

BOTS ofrece a los usuarios uno de los entornos de trading más seguros, todo el dinero de los usuarios de nuestra aplicación se deposita en 'BOTS Foundation Custodian'.

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